Altijd ondersteuning en hulp binnen handbereik

Vind snel de ondersteuning en handleidingen die u nodig heeft.

Waarom kiezen voor T-Portal support & downloads?

Bij T-Portal begrijpen we hoe belangrijk een goed functionerend systeem is voor uw dagelijkse activiteiten. Daarom bieden wij uitgebreide ondersteuningsopties en eenvoudige toegang tot essentiële downloads en handleidingen. Ons doel is om technische problemen snel op te lossen en u te helpen optimaal gebruik te maken van onze diensten.

Met T-Portal support profiteert u van:

  • Directe ondersteuning: Hulp op afstand via TeamViewer of telefonische begeleiding.
  • Heldere handleidingen: Stapsgewijze instructies om problemen zelf op te lossen.
  • Toegankelijke downloads: Software en tools direct beschikbaar.
  • Snelheid: Ons team staat klaar om uw vragen zo snel mogelijk te beantwoorden.

Onze supportdiensten

 

Hulp op afstand (TeamViewer)

“Directe ondersteuning, waar u ook bent.”

 

  • Download onze TeamViewer-applicatie voor directe toegang tot ondersteuning op afstand.
  • Onze experts lossen problemen snel en efficiënt op zonder dat u uw locatie hoeft te verlaten
  • Download via:  Ondersteuning via teamviewer 

 

Handleidingen en documentatie

“Zelf aan de slag met duidelijke instructies.”

  • Een uitgebreide 3CX VoIP-handleiding  om u te helpen met installatie, configuratie en gebruik.
  • Toegang tot veel gestelde vragen en stapsgewijze tutorial.
  • Raadpleeg onze 3CX-handleiding via: Online 3cx handleiding

Contact met onze supportafdeling

“Altijd beschikbaar voor al uw technische vragen.”

  • Telefonische ondersteuning tijdens kantooruren.
  • Hulp bij technische storingen, systeemconfiguraties en vragen over onze diensten.
  • Bereikbaar via 023 75 10 860 of per email: support@t-portal.nl

 

Hoe werken wij?

Probleemidentificatie:

“Neem contact met ons op en beschrijf uw probleem. Wij helpen u de oorzaak te vinden.”

Hulp op afstand:

“Indien nodig maken we gebruik van TeamViewer om het probleem op afstand op te lossen.

Handleidingen  en oplossingen:

“We bieden stapsgewijze handleidingen of directe hulp via onze experts.”

Nazorg:

“Heeft u aanvullende vragen of terugkerend probleem? Ons supportteam blijft beschikbaar.”

Waarom kiezen voor T-Portal support?

  • Snelle reactietijd: We reageren direct en bieden oplossingen op maat.
  • Klantgericht: Wij denken met u mee en zoeken altijd naar de beste oplossing.
  • Toegankelijke hulpmiddelen: Download  handleidingen en software direct via onze website.
  • Expertise: Jarenlange ervaring in technische ondersteuning en systeembeheer.

 

Veel gestelde vragen (FAQ)

  • Hoe werkt ondersteuning via TeamViewer?
    • “U downloadt de TeamViewer-applicatie via onze link en deelt een toegangscode met onze
      technicus. Hiermee kunnen wij uw systeem tijdelijk op afstand beheren en het probleem
      oplossen.”
  • Kan ik zelf mijn 3CX-systeem configureren?
    • “Ja, onze 3CX-handleiding biedt stapsgewijze instructies om uw systeem zelf te
      configureren. Indien nodig helpen wij u graag.”
  • Wat moet ik doen als ik mijn probleem niet kan oplossen?
    • “Neem contact op met onze supportafdeling via telefoon of e-mail. Onze experts staan
      klaar om u verder te helpen.”

  • Call-to-Action sectie
    Hulp nodig? Neem contact op met T-Portal Support.
    Wij staan klaar om uw vragen te beantwoorden en technische problemen snel op te lossen. Of u nu hulp nodig heeft op afstand of een handleiding zoekt, wij bieden ondersteuning op maat.

                                                          

 

                                                              

Contact

Adres

  • Willem Brocadesdreef 190,  2132 PV Hoofddorp
  • Telnr: 023 75 10 860
  • Email: info@t-portal.nl